武汉淘宝代运营公司、淘宝托管公司找吉时同光,武汉较老品牌代运营公司之一,多年行业经验使我们积累了丰富的平台运作经验。公司拥有6年代运营实战经验,客户满意度99.6%。至今已有成功案例千余家,客户续约率达到80%以上。 很多店家都知道,淘宝对于新品是有一定扶植力度的,但能够做出销量,甚至成为**的,仍旧不多,这其中是有一定原因的。淘宝新品往往通过“展现机会”来体现,平台会让你的产品比较容易出现在消费者面前,但这种扶持是有一定期限的,如果在一定期限内,你的产品一直无法吸引消费者购买,平台就会默认你是“扶不起的阿斗”。 下面吉时同光和大家说说关于2017年总结的10个经营店铺的经验。 1、创业反思 1)一个好汉三个帮,创业失败大多数不是项目不好,而是人没到位。 2)创业者身上的基因是别人写不来的,一次次失败还是要一次次崛起。 3)很难有草根**次创业就成功的故事了。 4)公司遇到问题,怎么走都是对的,吵架就死了。 2、品牌非一日之功 我一直强调的观点:集市卖家不要一开始就疯狂追自己的品牌,一开始就想打造商品品牌! 品牌非一日之功,你能不能撑到那天。品牌是天时地利人和的综合结果,现阶段你需要去强调品质,品质!通过有品质的商品去传播你的店铺,积累你的客户,然后再让你的忠实客户,回头客为你的品牌买单,就是这么个逻辑。 3、淘宝的变化 很多卖家的问题在于,说大势不懂,说小事不落地,没有钻研精神,老是想着钻空子,急于求成,找小二上活动……淘宝不是越来越难做,是要求越来越高,思路不清晰执行力又不强者肯定会被淘汰。 4、如何处理售后问题 如何处理售后问题?我的建议是: 1)做卖家本来就是做服务的,忍不了气就做不了这个事,所以退一步海阔天空,说不定换来一个客户。 2)多通话,少打字。比如“呵呵” 两个字,就可以是10种态度。 3)来闹的人分好几种:无知善良的、无知邪恶的、又内行又邪恶的。应对策略各不相同。 5、搭配套餐的四种玩法 1)不同类宝贝抓住买家关联意向。站在买家立场,设想购买该产品后可能会使用到的产品。 2)同类、相似宝贝抓住买家较初购买意向。 3)价格型搭配让买家看到真正实惠。 4)互补型宝贝做好合理搭配。 6、一品牌,一印记 有个视觉服务商的朋友提出”一品牌,一印记”,我觉得非常好。碎片化的当下,你的品牌印记是什么?消费者记住你的点是什么?你的店铺标签是什么?你的目标消费群体的共性特征是什么?在这用户复购之争的时代,你的核心竞争力是什么?淘品牌电商到底怎么做才是有未来的?答案只有一个:你自己的标签。 7、先长个,再长胖 1)做电商较重要是有自己的思路,不要跟在别人后面跑而忘记看路。 2)先长个,再长胖,要考虑长远发展。 3)很多时候要学会做减法,看了很多女鞋手机店铺都是**屏海报都是4个轮播人云亦云,其实2个就够了。 4)做店铺,不论哪个环节,都要站在买家角度考虑问题,这样就一通百通了。 8、不是一个人在战斗 1)一个人永远不要靠自己一个人花**的力量,而要靠100个人花每个人的力量。 2)没有得力团队、助手,孤胆英雄是没有市场的。当然,团队、左右手如果是窝囊废,那就更可怕。 3)在一个企业,较高管理者的较主要的职责在于创造一种让有创作才华的人有用武之地的气氛。 9、如何提高关键词权重 1)关键词本身的点击率与点击反馈是权重的核心,新品期**周的点击反馈做得好,提升权重就会事半功倍。为了让新品期更快速成长,新品期**周可以人工干预一下点击率和转化率。 2)新品期关键词权重更容易提升。 3)核心是,与同价格段竞品相比,你的点击率、转化率、连续7天的销量产出都是较优秀的,那么你的权重提升会非常快。 4)产品订单数周期性的增长,尤其是下架前3天的增长,对权重的提升是非常关键的。 本期内容就分享到这里,通过以上内容,相信大家对吉时同光的专业性有一定的了解,如果您在店铺运营上有任何问题,想知道更多关于运营的细节,欢迎前来咨询,吉时同光期待与您的合作。